← Вернуться в конструктор

Договор-оферта на изготовление рекламной продукции (баннеров)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Скайвокер» (ОГРН 1162225075220, ИНН 2225171270, КПП 222501001; производство — РПК «А-Принт»), далее — «Исполнитель», в адрес любого физического лица, индивидуального предпринимателя или юридического лица, далее — «Заказчик», заключить договор на изготовление рекламной продукции на изложенных ниже условиях (ст. 435, п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Акцептом оферты является полная оплата Заказа, оформленного на сайте aprint-shop.ru (далее — «Сайт»). С момента поступления оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Перед оплатой Заказчик подтверждает ознакомление с офертой отметкой на шаге «Оплата».

1.3. К отношениям сторон применяются положения главы 37 ГК РФ о подряде, а для Заказчиков — потребителей (физических лиц, заказывающих продукцию для личных нужд) — также Закон РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи дистанционным способом. Если условие оферты противоречит обязательным нормам закона о защите прав потребителей, для потребителя применяется норма закона.

1.4. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента размещения на Сайте и не применяется к Заказам, оплаченным до её размещения. Редакция, принятая Заказчиком, сохраняется в учётной системе Исполнителя вместе с Заказом.

2. Термины

• Конструктор — сервис на Сайте, в котором Заказчик самостоятельно выбирает материал, размер, обработку, тираж и создаёт Макет.
• Макет — изображение баннера (тексты, номер телефона, логотип, цвета, шрифт, расположение элементов), созданное Заказчиком в Конструкторе и утверждённое им перед оплатой.
• Заказ — оформленная на Сайте заявка с Макетом, параметрами изделия, тиражом, способом получения и ценой; каждому Заказу присваивается номер.
• Изделие — баннер, изготовленный Исполнителем по Макету.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется изготовить Изделие по Макету и параметрам Заказа и передать его Заказчику выбранным способом, а Заказчик — оплатить и принять Изделие.

3.2. Изделие изготавливается по индивидуальному заказу: по Макету, тексту и параметрам, которые определил сам Заказчик.

4. Оформление Заказа и утверждение Макета

4.1. Заказчик самостоятельно создаёт Макет в Конструкторе, указывает контактные данные (имя, телефон, e-mail для кассового чека) и способ получения.

4.2. Перед оплатой Заказчик обязан проверить Макет — тексты, номер телефона, орфографию, размер, цвета и расположение элементов — и подтвердить его отметкой «Я проверил(а) макет». Изделие печатается точно по утверждённому Макету. Исполнитель не проверяет и не исправляет содержание Макета (в том числе опечатки и номера телефонов) и не отвечает за ошибки, допущенные Заказчиком.

4.3. Изображение на экране является ориентировочным: цвета на мониторах и телефонах отличаются от цветов печати. Незначительное отличие оттенков не является недостатком Изделия.

4.4. Заказчик гарантирует, что содержание Макета (тексты, логотипы, изображения) не нарушает законодательство РФ, в том числе о рекламе, и права третьих лиц. Исполнитель вправе отказаться от изготовления Изделия с противоправным содержанием и вернуть Заказчику уплаченные деньги в полном объёме.

5. Цена и оплата

5.1. Цена Заказа рассчитывается Конструктором и показывается до оплаты. Цена фиксируется в момент оформления Заказа и далее не меняется. Стоимость доставки указывается отдельно при выборе способа получения. Цены включают НДС по ставке, применяемой Исполнителем.

5.2. Оплата — 100% предоплата на Сайте через сервис Ozon Pay (ООО «Озон Банк»): банковской картой, через Систему быстрых платежей (СБП) или Ozon Картой. По согласованию с Исполнителем юридические лица и ИП могут оплатить Заказ по счёту.

5.3. Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ направляется на e-mail, указанный Заказчиком. Чек возврата при возврате денег направляется на тот же адрес.

5.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной в момент подтверждения платежа сервисом Ozon Pay (для оплаты по счёту — в момент поступления денег на счёт Исполнителя).

6. Сроки изготовления

6.1. Изделие изготавливается в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента поступления оплаты. Ориентировочная дата готовности сообщается после оплаты.

6.2. Для крупных тиражей и в периоды повышенной загрузки производства срок может быть увеличен по согласованию с Заказчиком до оплаты.

6.3. О ходе выполнения Заказа Исполнитель сообщает через бота «А-Принт» в мессенджере MAX, если Заказчик подписался на уведомления, и/или по телефону.

7. Получение Изделия

7.1. Самовывоз: г. Барнаул, ул. Гоголя, д. 103, кабинет 4, в рабочие часы Исполнителя (Пн–Пт 10:00–18:00). Изделие выдаётся по номеру Заказа Заказчику или его представителю.

7.2. Готовое Изделие хранится бесплатно 14 (четырнадцать) календарных дней с даты уведомления о готовности. По истечении этого срока Исполнитель связывается с Заказчиком для согласования получения; дальнейшее хранение осуществляется по договорённости сторон.

7.3. Доставка в пункт выдачи Ozon: Исполнитель упаковывает Изделие и передаёт его в службу доставки Ozon (ООО «Интернет Решения») в выбранный Заказчиком пункт выдачи. Срок доставки определяется службой доставки и добавляется к сроку изготовления. Заказчик получает Изделие в пункте выдачи в пределах срока хранения, установленного Ozon.

7.4. При получении Заказчик проверяет целостность упаковки и Изделия. О повреждениях при доставке следует сообщить сотруднику пункта выдачи и Исполнителю в день получения, приложив фотографии.

8. Качество Изделия

8.1. Изделие должно соответствовать утверждённому Макету и параметрам Заказа (материал, размер, обработка края, люверсы, тираж).

8.2. Не являются недостатками:

• отличие оттенков цвета от изображения на экране устройства Заказчика;
• отклонение размеров до ±1 % от заказанного, но не более 2 см по каждой стороне;
• отклонение расположения люверсов от расчётного шага до 2 см;
• ошибки и опечатки, содержащиеся в утверждённом Макете.

9. Отмена Заказа и возврат денег

9.1. До запуска Изделия в печать Заказчик вправе отменить оплаченный Заказ, сообщив об этом по телефону или e-mail, указанным в разделе 13, с указанием номера Заказа. Деньги возвращаются в полном объёме.

9.2. После запуска Изделия в печать Заказчик вправе отказаться от договора с оплатой Исполнителю фактически понесённых расходов (материалы и выполненные работы) — ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 717 ГК РФ. Изготовленное по индивидуальному Макету Изделие надлежащего качества обмену и возврату не подлежит, так как его стоимость равна понесённым расходам.

9.3. Возврат денег производится тем же способом, которым был оплачен Заказ (на карту или счёт плательщика), в срок до 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения о возврате. Срок зачисления зависит от банка плательщика.

10. Недостатки и претензии

10.1. Если Изделие не соответствует утверждённому Макету или имеет дефекты печати либо обработки, Заказчику следует направить претензию на e-mail print@ap-22.ru с номером Заказа и фотографиями в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения Изделия.

10.2. Исполнитель рассматривает претензию в течение 10 (десяти) календарных дней. При подтверждении недостатка Исполнитель бесплатно изготавливает Изделие повторно либо возвращает уплаченные деньги.

10.3. Для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей срок, указанный в п. 10.1, является сроком предъявления претензий, а способ устранения недостатка (п. 10.2) выбирает Исполнитель. Заказчики — потребители пользуются правами и сроками, установленными Законом «О защите прав потребителей»; срок п. 10.1 для них является рекомендованным и позволяет решить вопрос быстрее.

11. Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение договора в соответствии с законодательством РФ.

11.2. Исполнитель не отвечает за содержание Макета, предоставленного Заказчиком, за место и способ размещения Изделия, а также за его повреждение при монтаже и эксплуатации, кроме случаев недостатков, возникших по вине Исполнителя.

11.3. Исполнитель не отвечает за задержки доставки, вызванные службой доставки, и за обстоятельства непреодолимой силы.

12. Персональные данные

12.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, которые Заказчик принимает при оформлении Заказа.

13. Реквизиты Исполнителя